キャンセルポリシー

キャンセルポリシー

当オフィスは完全予約制です。ご利用には事前のご予約が必要となります。

予約方法

• ご予約・お問い合わせフォームに必要事項をご記入の上、送信してください。

• フォーム送信の時点で、本利用規約に同意したものとみなします。

• 送信内容を確認後、メールにて料金などの条件をご案内し、双方の合意のもとで初回カウンセリングの予約日時が確定した時点で予約成立となります。

※お名前やご連絡先などの必要情報が不足している場合や、規約にご同意いただけない場合は、予約をお断りすることがあります。

予約の変更・キャンセルについて

• やむを得ず予約日時の変更やキャンセルが必要になった場合は、できるだけ早くメールにてご連絡ください。

• 初回を含むすべてのご予約において、変更・キャンセルにはキャンセル料が発生いたします。

• 変更・キャンセルの受付日時は、メール受信記録の日時を基準とします。

キャンセル料の規定

• 無断キャンセルや、頻繁な変更・キャンセルがある場合には、キャンセル料をご請求するとともに、以後のご予約をお断りする場合があります。

ご予約のない来所について

予約がない状態で来所された場合、当オフィスは対応の義務を負いません。あらかじめご了承ください。